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Veritas Essential Support

Support technique (renouvellement) - pour Veritas Enterprise Vault Archive Discovery - licen?e sur site - 1 utilisateur - entreprise - CLP - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 30 min

Photo non contractuelle

Référence Veritas : 16054-M1-23
Référence PC21 : VAS4396

Prix
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SUR COMMANDE Délai indicatif de 5 Jours ouvrés environ (non garanti)
	Mise à jour le 21/11/2024 à 11:23

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FICHE TECHNIQUE VERITAS ESSENTIAL SUPPORT

Les clients Essential Support sont habilités à recevoir un support téléphonique 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. Les clients Essential Support ont accès au site Web de support technique Veritas 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. Le support fourni par Veritas reposera sur des Efforts continus et se fera à la demande du client, mais uniquement pour les cas de gravité 1. Veritas Support Services peut fournir un correctif pour résoudre un problème logiciel. Les clients Veritas peuvent télécharger des correctifs généralement disponibles à partir de la base de connaissances Veritas. L'offre Essential Support inclut l'accès aux Mises à niveau de versions de logiciels. Les clients sont habilités à nommer jusqu'à six (6) contacts désignés par licence logicielle.

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Support technique (renouvellement)

Support téléphonique

Durée totale de contrat

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Veritas Enterprise Vault Archive Discovery

Tarification de licence

Programme d'octroi de licences

Veritas Corporate Licensing Program (CLP)

Service et maintenance

Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 6 contacts désignés
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Notification d'alerte de sécurité - 1 an

Date de référencement 30/07/2019 à 06:43 Date de modification 21/11/2024 à 07:09 s Référence Veritas : 16054-M1-23 EAN :

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Général
Type		Support technique (renouvellement)
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		30 min
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Veritas Enterprise Vault Archive Discovery
Type d'installation		Installation locale
Type de licence		Licen?e sur site
Nbre de licences		1 utilisateur
Tarification de licence		Volume, entreprise
Programme d'octroi de licences		Veritas Corporate Licensing Program (CLP)

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 6 contacts désignés Mise à jour des nouvelles versions - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Notification d'alerte de sécurité - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: 16054-M1

Quantité ajoutée :

Votre e-mail :

Veritas Essential Support Support technique (renouvellement) - pour Veritas Enterprise Vault Archive Discovery - licen?e sur site - 1 utilisateur - entreprise - CLP - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 30 min

FICHE TECHNIQUE VERITAS ESSENTIAL SUPPORT

Général

Logiciels

Détails

Information de compatibilité

Veritas Essential Support

Support technique (renouvellement) - pour Veritas Enterprise Vault Archive Discovery - licen?e sur site - 1 utilisateur - entreprise - CLP - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 30 min