Veritas Essential Appliance Support

Extended service agreement (renewal) - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - temps de réponse : 4 heures de bureau - entreprise - pour P/N: 20295-M1

Photo non contractuelle

Référence Veritas : 20295-M1-25
Référence PC21 : VAS6239

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
	Mise à jour le 21/11/2024 à 11:23

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE VERITAS ESSENTIAL APPLIANCE SUPPORT

Fiche Technique

Veritas Appliance Support Services vous aident à assurer la continuité de vos systèmes et des performances efficaces de votre personnel en vous donnant accès à une équipe d'experts et à des ressources de support.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		4 heures de bureau
Type de tarification		Entreprise

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures de bureau (distance à partir du site client - 1609 km) Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 6 contacts Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 6 contacts Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: 20295-M1

Date de référencement 17/05/2023 à 06:44 Date de modification 21/11/2024 à 07:09 s Référence Veritas : 20295-M1-25


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