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Lenovo Premier Support with Onsite NBD

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour ThinkPad L13 Yoga Gen 3; L13 Yoga Gen 4; T14s Gen 2; T14s Gen 3; T16 Gen 1; X13 Gen 2


Photo non contractuelle
 Référence Lenovo : 5WS0T36125
Référence PC21 : LVO127824
-34% 215,31 € HT (324,00)
258,37 € TTC (388,80)
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Mise à jour le
23/11/2024 à 23:19

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FICHE TECHNIQUE LENOVO PREMIER SUPPORT WITH ONSITE NBD

Fiche Technique
Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d'une meilleure expérience de support? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux.Bénéficiez d'un accès direct aux techniciens non soumis à un script d'appel. Ils seront à votre écoute, identifieront votre problématique et rapidement et mettront tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Leur motivation sera d'autant plus forte qu'ils sont évalués sur leur capacité à vous apporter une solution rapide dès le premier ticket.Vous profiterez donc d'un accès direct à un gestionnaire de compte technique qui sera votre point de contact unique et vous accompagnera jusqu'à la clôture de votre ticket. Son rôle sera de solliciter les ressources internes nécessaires, de vous donner une visibilité et de vous accompagner jusqu'à la réparation de votre matériel. Grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l'accès prioritaire au stock de pièces détachées, vous réduirez au strict minimum les indisponibilités de vos systèmes et les pertes de productivité. C'est la différence Premier Support!

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Général

 
Service compris
Checkbox
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Checkbox
Sur site
Durée totale de contrat
Checkbox
5 années
Temps de réponse
Checkbox
Jour ouvré suivant
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD
Support technique - support téléphonique - 5 ans
  

Information de compatibilité

 
Conçu pour
Checkbox
Lenovo Thinkpad 13 (1st Gen) 20GK
Lenovo Thinkpad 13 (2nd Gen) 20J2
Lenovo ThinkPad A275 20KC
Lenovo ThinkPad A285 20MX
Lenovo ThinkPad A475 20KM
Lenovo ThinkPad A485 20MV
Lenovo ThinkPad L13 20R4
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 3 21BC
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FS
Lenovo ThinkPad L380 20M6
Lenovo ThinkPad L390 Yoga 20NU
Lenovo ThinkPad L440 20AS
Lenovo ThinkPad L450 20DS
Lenovo ThinkPad L460 20FV
Lenovo ThinkPad L470 20J4, 20J5, 20JU, 20JV
Lenovo ThinkPad L480 20LT
Lenovo ThinkPad L490 20Q5, 20Q6
Lenovo ThinkPad L540 20AU
Lenovo ThinkPad L560 20F2
Lenovo ThinkPad L570 20J8, 20J9, 20JQ, 20JR
Lenovo ThinkPad L580 20LX
Lenovo ThinkPad L590 20Q7, 20Q8
Lenovo ThinkPad T14 Gen 1 20S1
Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20W0
Lenovo ThinkPad T14s Gen 1 20UJ
Lenovo ThinkPad T14s Gen 2 20WN, 20XG
Lenovo ThinkPad T14s Gen 3 21BS
Lenovo ThinkPad T16 Gen 1 21BW
Lenovo ThinkPad T450 20BU
Lenovo ThinkPad T450s 20BW
Lenovo ThinkPad T460 20FM
Lenovo ThinkPad T460p 20FX
Lenovo ThinkPad T460s 20FA
Lenovo ThinkPad T470 20HE, 20JN
Lenovo ThinkPad T470p 20J6, 20J7
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Lenovo ThinkPad T480 20L6
Lenovo ThinkPad T480s 20L8
Lenovo ThinkPad T490 20N2, 20N3, 20RX, 20RY
Lenovo ThinkPad T490s 20NX, 20NY
Lenovo ThinkPad T540p 20BF
Lenovo ThinkPad T550 20CJ
Lenovo ThinkPad T560 20FJ
Lenovo ThinkPad T570 20HA, 20JX
Lenovo ThinkPad T580 20LA
Lenovo ThinkPad X12 Detachable 20UV, 20UW
Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 20WL, 20XJ
Lenovo ThinkPad X250 20CL
Lenovo ThinkPad X260 20F5
Lenovo ThinkPad X270 20HM, 20HN, 20K5
Lenovo ThinkPad X280 20KE
Lenovo ThinkPad X390 20Q1
Lenovo ThinkPad X395 20NM
Date de référencement 20/04/2019 à 06:39  Date de modification 23/11/2024 à 07:11 s   Référence Lenovo : 5WS0T36125  EAN : 
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