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Lenovo Premier Support with Onsite NBD

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec garantie de dépôt ou de report d'un an) - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - temps de réponse : NBD - pour ThinkPad L13 Gen 4; L14 Gen 4; L15 Gen 4; T14 Gen 4; T14s Gen 4; T16 Gen 2; X13 Gen 4


Photo non contractuelle
 Référence Lenovo : 5WS0T36154
Référence PC21 : LVO127728
-34% 212,13 € HT (320,00)
254,55 € TTC (384,00)
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Mise à jour le
03/12/2024 à 23:20

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FICHE TECHNIQUE LENOVO PREMIER SUPPORT WITH ONSITE NBD

Fiche Technique
Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d'une meilleure expérience de support? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux.Bénéficiez d'un accès direct aux techniciens non soumis à un script d'appel. Ils seront à votre écoute, identifieront votre problématique et rapidement et mettront tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Leur motivation sera d'autant plus forte qu'ils sont évalués sur leur capacité à vous apporter une solution rapide dès le premier ticket.Vous profiterez donc d'un accès direct à un gestionnaire de compte technique qui sera votre point de contact unique et vous accompagnera jusqu'à la clôture de votre ticket. Son rôle sera de solliciter les ressources internes nécessaires, de vous donner une visibilité et de vous accompagner jusqu'à la réparation de votre matériel. Grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l'accès prioritaire au stock de pièces détachées, vous réduirez au strict minimum les indisponibilités de vos systèmes et les pertes de productivité. C'est la différence Premier Support!

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Général

 
Service compris
Checkbox
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Checkbox
Sur site
Durée totale de contrat
Checkbox
3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponse
Checkbox
Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge
Checkbox
Système avec garantie de dépôt ou de report d'un an
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD
Support technique - support téléphonique - 3 ans
  

Information de compatibilité

 
Conçu pour
Checkbox
Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook 20UX, 20UY
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook 21C9
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook Enterprise 21C9
Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook 21C9, 21CA
Lenovo ThinkPad L13 20R3, 20R4
Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 20VH, 20VJ, 21AB, 21AC
Lenovo ThinkPad L13 Gen 3 21B3, 21B4, 21B9, 21BA
Lenovo ThinkPad L13 Gen 4 21FG, 21FH, 21FQ
Lenovo ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 20VK, 20VL, 21AD, 21AE
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 3 21B5, 21B6, 21BB, 21BC
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FJ, 21FR, 21FS
Lenovo ThinkPad L14 Gen 1 20U1, 20U2, 20U5, 20U6
Lenovo ThinkPad L14 Gen 2 20X1, 20X2, 20X5, 20X6
Lenovo ThinkPad L14 Gen 3 21C1, 21C2, 21C5, 21C6
Lenovo ThinkPad L14 Gen 4 21H2, 21H5, 21H6
Lenovo ThinkPad L15 Gen 1 20U3, 20U4, 20U7, 20U8
Lenovo ThinkPad L15 Gen 2 20X3, 20X4, 20X7, 20X8
Lenovo ThinkPad L15 Gen 3 21C3, 21C4, 21C7, 21C8
Lenovo ThinkPad L15 Gen 4 21H3, 21H4, 21H7, 21H8
Lenovo ThinkPad T14 Gen 1 20S0, 20S1, 20S2, 20S3, 20UD, 20UE
Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20W0, 20W1, 20XK, 20XL
Lenovo ThinkPad T14 Gen 3 21AH, 21AJ, 21CG
Lenovo ThinkPad T14 Gen 4 21HE, 21K3, 21K4
Lenovo ThinkPad T14s Gen 1 20T0, 20T1, 20UH, 20UJ
Lenovo ThinkPad T14s Gen 2 20WM, 20WN, 20XF, 20XG
Lenovo ThinkPad T14s Gen 3 21BR, 21BS, 21CR
Lenovo ThinkPad T14s Gen 4 21F6, 21F7, 21F8, 21F9
Lenovo ThinkPad T15 Gen 1 20S6, 20S7
Lenovo ThinkPad T15 Gen 2 20W4, 20W5
Lenovo ThinkPad T15p Gen 1 20TM, 20TN
Lenovo ThinkPad T16 Gen 1 21BW, 21CH, 21CJ
Lenovo ThinkPad T16 Gen 2 21HH, 21HJ, 21K7, 21K8
Lenovo ThinkPad T490 20QH, 20RX, 20RY
Lenovo ThinkPad X12 Detachable 20UV, 20UW
Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 20T2, 20T3, 20UF, 20UG
Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 20WK, 20WL, 20XH, 20XJ
Lenovo ThinkPad X13 Gen 3 21BQ, 21CM, 21CN
Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 21EX, 21EY, 21J3, 21J4
Lenovo ThinkPad X13s Gen 1 21BX, 21BY
Lenovo ThinkPad X390 20SC, 20SD
Conçu pour
Checkbox
Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook 20UX, 20UY
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook 21C9
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook Enterprise 21C9
Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook 21C9, 21CA
Lenovo ThinkPad L13 20R3, 20R4
Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 20VH, 20VJ, 21AB, 21AC
Lenovo ThinkPad L13 Gen 3 21B3, 21B4, 21B9, 21BA
Lenovo ThinkPad L13 Gen 4 21FG, 21FQ
Lenovo ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 20VK, 20VL, 21AD, 21AE
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 3 21B5, 21B6, 21BB, 21BC
Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FJ, 21FR, 21FS
Lenovo ThinkPad L14 Gen 1 20U1, 20U2, 20U5, 20U6
Lenovo ThinkPad L14 Gen 2 20X1, 20X2, 20X5, 20X6
Lenovo ThinkPad L14 Gen 3 21C1, 21C2, 21C5, 21C6
Lenovo ThinkPad L14 Gen 4 21H2, 21H5, 21H6
Lenovo ThinkPad L15 Gen 1 20U3, 20U4, 20U7, 20U8
Lenovo ThinkPad L15 Gen 2 20X3, 20X4, 20X7, 20X8
Lenovo ThinkPad L15 Gen 3 21C3, 21C4, 21C7, 21C8
Lenovo ThinkPad L15 Gen 4 21H3, 21H4, 21H7, 21H8
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Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20W0, 20W1, 20XK, 20XL
Lenovo ThinkPad T14 Gen 3 21AH, 21AJ, 21CG
Lenovo ThinkPad T14 Gen 4 21HE, 21K3, 21K4
Lenovo ThinkPad T14s Gen 1 20T0, 20T1, 20UH, 20UJ
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Lenovo ThinkPad T14s Gen 4 21F6, 21F8, 21F9
Lenovo ThinkPad T15 Gen 1 20S6, 20S7
Lenovo ThinkPad T15 Gen 2 20W4, 20W5
Lenovo ThinkPad T15p Gen 1 20TM, 20TN
Lenovo ThinkPad T16 Gen 1 21BW, 21CH, 21CJ
Lenovo ThinkPad T16 Gen 2 21HH, 21HJ, 21K7, 21K8
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Lenovo ThinkPad X12 Detachable 20UV, 20UW
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Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 20WK, 20WL, 20XH, 20XJ
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Lenovo ThinkPad X13 Gen 4 21EX, 21J3, 21J4
Lenovo ThinkPad X13s Gen 1 21BX, 21BY
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Conçu pour
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Date de référencement 19/04/2019 à 06:39  Date de modification 04/12/2024 à 07:14 s   Référence Lenovo : 5WS0T36154  EAN : 
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