À partir d'une seule console centrale, le commutateur KVM numérique Dell conçu par Avocent fournit un accès hors bande aux appareils dans le rack, même lorsque le réseau ne fonctionne plus ou lorsque le système d'exploitation de l'appareil est en panne. Contrairement aux autres solutions logicielles, les commutateurs KVM numériques ont la capacité unique de construire entièrement un nouveau serveur, de diagnostiquer et de restaurer un appareil défaillant, de mettre à jour les micro logiciels ou de permettre un accès au niveau du BIOS et d'appliquer des correctifs à un appareil, indépendamment de l'état de l'appareil ou du réseau géré.Les commutateurs numériques permettent aux utilisateurs d'accéder et de gérer les serveurs traditionnels en toute sécurité et à distance par le biais de leurs ports clavier, vidéo et souris. Ils permettent également de gérer ces serveurs et d'autres appareils, tels que des supports de stockage ou des commutateurs réseau, indépendamment du fait que le serveur ou le réseau fonctionne.