PC21 Services Contrat de maintenance sur mesure

Contrat de maintenance sur mesure

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Maintenance Informatique sur-mesure

Nos contrats de maintenance informatique sur-mesure couvrent l’ensemble de vos besoins et s’adaptent à votre budget. Choisissez simplement les services dont vous avez besoin et laissez nos techniciens s’occuper du reste.

Vue d’ensemble de nos services de maintenance :

Détail de la prestation de maintenance informatique sur-mesure

1. Audit de parc : Nos techniciens vous proposent un audit initial de votre parc informatique. Nous pourrons ainsi établir un état de votre parc ainsi qu’un ensemble de recommandations techniques.

2. Assistance téléphonique et prise en main à distance : Ne restez pas démuni face à un incident technique grâce à notre support informatique accessible par téléphone (numéro non surtaxé) ou par e-mail (prise en charge sous 1 heure).

3. Intervention sur site : Un incident n’est pas résolu à distance ? Nos techniciens vous dépannent sous 24h directement sur votre site.

4. Maintenance Préventive : Notre équipe technique vous assure également une maintenance préventive mensuelle (sur site ou à distance) incluant une surveillance de vos logiciels et matériels.

5. Sécurité du réseau : Sécurisez votre réseau grâce à nos outils intégrés et centralisés : Anti-virus, Anti-Spam et Firewall.

6. Administration à la demande : Nos experts techniques sont également disponibles à la demande pour des tâches d’administration quotidiennes (en intervention à distance).

7. Conseil à l’évolution de votre SI : Vous avez des projets pour votre SI, nos spécialistes vous accompagnent et vous conseillent pour des évolutions sous contrôle.

Tarifs :

Pré-requis :

Cette prestation nécessite une réunion de cadrage pour définir un cahier un charges. Planifiez dès maintenant un rendez-vous avec un ingénieur technico-commercial PC21.fr afin d’étudier ensemble votre projet.