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Pack Télémaintenance

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Pack Télémaintenance – Maintenance à distance

Maintenez votre parc informatique à jour, assurez la sécurité de vos données et la disponibilité de vos applications en optant pour notre pack de télémaintenance : l’assistance réactive et efficace à distance.

Vue d’ensemble de nos services de maintenance :

Détail de la prestation de maintenance informatique sur-mesure

1. Assistance téléphonique : Ne restez pas démuni face à un incident technique grâce à notre support informatique accessible par téléphone (numéro non surtaxé) ou par e-mail (prise en charge sous 1 heure).
2. Téléassistance illimité : Laissez nous régler rapidement vos incidents grâce à notre outil de prise en main à distance.
3. Télémaintenance Préventive : Notre équipe technique vous assure également une maintenance préventive mensuelle (à distance) incluant une surveillance de vos logiciels et matériels.

Tarifs :

Pré-requis :

Prestation disponible uniquement en environnement Microsoft Windows sur du matériel acheté sur le site PC21.fr sous garantie. Vous devez posséder les licences valides des logiciels à maintenir.

* Tarif « à partir de » incluant la maintenance pour un parc informatique composé d’un serveur et cinq stations de travail.