Overland Tandberg OT-Care Gold

Accord de service étendu (mise à niveau) - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD

Photo non contractuelle

Référence Overland Tandberg : EW-XLGLD3UP
Référence PC21 : TRG0923

		3157,74 €	HT
		3789,28 €	TTC

SUR COMMANDE Délai indicatif de 13 Jours ouvrés environ (non garanti)
		Mise à jour le 21/11/2024 à 09:54

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE OVERLAND TANDBERG OT-CARE GOLD

Fiche Technique

Overland comprend les challenges que votre entreprise doit affronter pour en faire toujours plus avec des ressources limitées. Bénéficiez d'une gestion supérieure des données et protégez votre investissement pour une fraction du prix!

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		4 heures de bureau
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - assistance Web - 3 ans Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : heures de bureau

Date de référencement 18/08/2015 à 06:35 Date de modification 21/11/2024 à 07:09 s Référence Overland Tandberg : EW-XLGLD3UP EAN :


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