Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans Basic Onsite

Contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS SUR SITE COMPATIBLE POUR DELL POWEREDGE T40

Photo non contractuelle

Référence Dell : PET40_1513V
Référence PC21 : DLL118259

		86,35 €	HT
		103,61 €	TTC

SUR COMMANDE Délai indicatif de 19 Jours ouvrés environ (non garanti)
	Poids brut : 1 Kg (avec emballage)	Mise à jour le 23/11/2024 à 09:50

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 1 AN BASIC ONSITE VERS 3 ANS BASIC ONSITE

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La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin.Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport.La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		2 années
Période de la prise en charge		2ème et 3ème années
Temps de réponse		2 jours ouvrables
Disponibilité de service		Heures de bureau

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : 1-2 jours ouvrables - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell PowerEdge T40

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Date de référencement 17/06/2020 à 06:43 Date de modification 23/11/2024 à 07:11 s Référence Dell : PET40_1513V EAN :


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