Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport

Contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE POUR DELL POWEREDGE T40

Photo non contractuelle

Référence Dell : PET40_3813V
Référence PC21 : DLL118276

		140,78 €	HT
		168,93 €	TTC

SUR COMMANDE Délai indicatif de 17 Jours ouvrés environ (non garanti)
	Poids brut : 1 Kg (avec emballage)	Mise à jour le 24/11/2024 à 23:20

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 1 AN BASIC ONSITE VERS 3 ANS PROSUPPORT

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Surmontez la complexité d'un datacenter grâce à un support d'experts pour vos matériels et logiciels et à une capacité de gestion intelligente couvrant tous les fournisseurs de votre environnement. Dell Technologies propose une source centralisée disposant de l'expertise, du savoir-faire et des capacités qui vous aident à soutenir vos activités. ProSupport assure la présence continue de spécialistes de haut niveau partout dans le monde pour répondre aux besoins IT, réduire les perturbations et maintenir un niveau de productivité élevé.Dell recommande ProSupport avec Mission CriticalSi le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport avec Mission CriticalLa disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell PowerEdge T40

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Date de référencement 17/06/2020 à 06:43 Date de modification 24/11/2024 à 07:11 s Référence Dell : PET40_3813V EAN : 9999999999999


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