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Dell Mise à niveau de 1 an Collect & Return vers 3 ans Premium Support

Contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS PREMIUM SUPPORT COMPATIBLE POUR DELL INSPIRON :
15 3593 - 17 3793 - 3585 - 3780 - 3781 - 3501

Photo non contractuelle
 Référence Dell : PN3L3_1CR3PR
Référence PC21 : DLL123154
    195,78 € HT
234,93 € TTC
EN STOCK
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Mise à jour le
30/12/2024 à 15:20

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FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 1 AN COLLECT & RETURN VERS 3 ANS PREMIUM SUPPORT

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Vous pouvez compter sur un service de support rapide, interactif et disponible 24 h/24, 7 j/7. Avec Dell Premium Support, recevez une notification à la détection d'un problème. La technologie SupportAssist permet à notre équipe d'experts dédiés d'identifier et de résoudre les problèmes rapidement pour vous remettre sur les rails. Et si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème avec le diagnostic à distance, nous enverrons un technicien ou une pièce Dell sur votre site.La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

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Général

 
Service compris
Checkbox
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Checkbox
Sur site
Durée totale de contrat
Checkbox
3 années
Temps de réponse
Checkbox
1-2 jours ouvrables
Disponibilité de service
Checkbox
9 heures par jour / 5 jours par semaine
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 1-2 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour (9 h 00 - 18 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
  

Information de compatibilité

 
Conçu pour
Checkbox
Dell Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793
Conçu pour
Checkbox
Dell Latitude 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793

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Date de référencement 05/11/2020 à 06:47  Date de modification 29/12/2024 à 23:20 s   Référence Dell : PN3L3_1CR3PR  EAN : 
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