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Général |
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Service compris | | Pièces et main d'oeuvre
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Lieu d'intervention | | Sur site
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Durée totale de contrat | | 3 années
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Temps de réponse | | 1-2 jours ouvrables
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Disponibilité de service | | 9 heures par jour / 5 jours par semaine
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Détails | |
Service et maintenance | | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 1-2 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour (9 h 00 - 18 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Dell Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793
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Conçu pour | | Dell Latitude 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793
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01 43 00 43 08 (lundi au jeudi 8H30 18H30, vendredi 8H30 17H30) Contactez-nous
EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS COLLECT & RETURN COMPATIBLE POUR DELL INSPIRON : 
