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Général |
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Type | | Support technique
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Service compris | | Support téléphonique
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Durée totale de contrat | | 3 années
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Disponibilité de service | | 24 heures par jour / 7 jours par semaine
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Logiciels | |
Nom de logiciel | | Parallels Remote Application Server
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Type d'installation | | Installation locale
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Nbre de licences | | 1 utilisateur simultané
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Informations sur la licence | | Pour clients fidèles
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Détails | |
Service et maintenance | | Support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
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Service et maintenance | | Support téléphonique - 3 ans disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Consultation d'e-mail - 3 ans disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Assistance Web - 3 ans disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Accès à une base de connaissances du web - 3 ans disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
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