Quantum StorageCare Gold Support Plan, zone 1

Extended service agreement (renewal) - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: 8SC33-RSC0-KL10, LSC33-BSC0-001A

Photo non contractuelle

Référence Quantum : SSC33-RSC0-CG11
Référence PC21 : QUM0693

		849,60 €	HT
		1019,52 €	TTC

EN STOCK 50 pièces Expédié sous 5 jours ouvrés environ
		Mise à jour le 21/11/2024 à 11:23

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FICHE TECHNIQUE QUANTUM STORAGECARE GOLD SUPPORT PLAN, ZONE 1

Fiche Technique

Ce plan d'assistance premium pour les missions critiques permet une résolution extrêmement rapide, y compris une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une surveillance et une résolution à distance proactives, une réponse prioritaire aux problèmes critiques sur site, la livraison et l'installation de toutes les pièces de rechange 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Support technique - surveillance à distance - 1 an Contrat de maintenance prolongé - équipement de location - 1 an Support technique - formation - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: 8SC33-RSC0-KL10, LSC33-BSC0-001A

Date de référencement 07/02/2020 à 06:45 Date de modification 21/11/2024 à 07:09 s Référence Quantum : SSC33-RSC0-CG11 EAN :


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FICHE TECHNIQUE QUANTUM STORAGECARE GOLD SUPPORT PLAN, ZONE 1

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