Tenable Advanced Support

Support technique - pour Nessus Professional - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 2 h - EMEA

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Référence Tenable : TECH-SUP-ADV
Référence PC21 : TBL0090

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
	Mise à jour le 21/11/2024 à 15:22

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FICHE TECHNIQUE TENABLE ADVANCED SUPPORT

Fiche Technique

Avec Advanced Support, vos équipes ont accès au support 24 heures sur 24, 365 jours par an - par téléphone et par chat, ainsi que via la communauté. Ce niveau supérieur d'assistance technique contribue à garantir des temps de réponse plus rapides et une résolution plus rapide de vos questions et problèmes.

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Général
Type		Support technique
Service compris		Support téléphonique
Temps de réponse		2 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Localisation		EMEA

Logiciels
Nom de logiciel		Nessus Professional
Type d'installation		Installation locale

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - sécurité critique Support téléphonique - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - haute sécurité Support téléphonique - temps de réponse : 12 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - sécurité moyenne Support téléphonique - temps de réponse : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - gravité informative Assistance Web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Date de référencement 18/06/2020 à 06:45 Date de modification 21/11/2024 à 07:09 s Référence Tenable : TECH-SUP-ADV


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