Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 4 ans Basic Onsite

Contrat de maintenance prolongé - 1 année - 4ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 4 ANS SUR SITE COMPATIBLE POUR DELL VOSTRO :
3888 - 3471 SFF - 3671 MT - 3681 SFF - 3681 - 3470 SFF - 3670 MT - 3681 SFF

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Référence Dell : VD3M3_3OS4OS
Référence PC21 : DLL125499

		19,03 €	HT
		22,83 €	TTC

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	Poids brut : 0.1 Kg (avec emballage)	Mise à jour le 21/11/2024 à 11:23

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FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 3 ANS BASIC ONSITE VERS 4 ANS BASIC ONSITE

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La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin.Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport.La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		1 année
Période de la prise en charge		4ème année
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		Heures d'ouverture/5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell Vostro 3470, 3471, 3670, 3671, 3681, 3888

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Date de référencement 23/01/2021 à 06:45 Date de modification 21/11/2024 à 07:09 s Référence Dell : VD3M3_3OS4OS EAN :


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