Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport Plus

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour Vostro 53XX, 54XX, 55XX, 56XX

Photo non contractuelle

Référence Dell : VN5M5_3PS4PSP
Référence PC21 : DLL181822

		159,90 €	HT
		191,87 €	TTC

EN STOCK 9876 pièces Expédié sous 5 jours ouvrés environ
		Mise à jour le 07/09/2024 à 21:19

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FICHE TECHNIQUE DELL UPGRADE FROM 3Y PROSUPPORT TO 4Y PROSUPPORT PLUS

Fiche Technique

La mise à niveau Dell de 3Y ProSupport à 4Y ProSupport Plus est un investissement essentiel pour maintenir la santé et les performances de votre système. Ce contrat de service étendu porte non seulement la durée de l'assistance à quatre ans, mais il améliore également la qualité du service reçu. Le service sur site, les pièces et la main d'uvre étant inclus, vous pouvez être sûr que votre système est entre de bonnes mains. Le temps de réponse le jour ouvrable suivant minimise les temps d'arrêt, garantissant que tous les problèmes sont traités rapidement et efficacement. De plus, l'assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, accessible par téléphone, par Internet et par courrier électronique, offre une aide immédiate et une tranquillité d'esprit en cas de besoin. Qu'il s'agisse de diagnostic à distance ou d'accès à la base de connaissances en ligne, cette mise à niveau couvre toutes les bases, ce qui en fait une solution complète pour un support système étendu.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		4 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell Vostro 5300, 5301, 5320, 5370, 5390, 5391, 5401, 5402, 5415, 5459, 5470, 5471, 5481, 5490, 5501, 5502, 5510, 5515, 5560, 5581, 5590, 5620, 5625

Date de référencement 03/07/2024 à 06:53 Date de modification 07/09/2024 à 07:08 s Référence Dell : VN5M5_3PS4PSP EAN :


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