Dell Mise à niveau de 2 ans Basic Onsite vers 3 ans ProSupport +

Contrat de maintenance prolongé - 1 année - 3ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS PROSUPPORT PLUS COMPATIBLE POUR DELL XPS :

13 7390 - 13 7390 2-en-1 - 13 9300 - 13 9380 - 13 9390 - 15 7590 - 15 9500 - 17 9700 - 13 9310 - 13 9365 - 13 9365 2-en-1 - 13 9370 - 15 9570 - 15 9575 - 15 9575 2-en-1 - 9310 2-en-1 - 13 9305

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Référence Dell : XNBNMN_2OS3PSP
Référence PC21 : DLL125497

		147,29 €	HT
		176,74 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 02/01/2025 à 15:20

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ProSupport Plus est un service d'assistance complet. Il combine un accès prioritaire à un expert, la réparation des dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques de problèmes. Ce service est conçu pour fournir une assistance complète avec un effort minimal de votre part. ProSupport Plus empêche les problèmes avant qu'ils ne se produisent et les résout rapidement lorsqu'ils surviennent.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification		Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1

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Date de référencement 23/01/2021 à 06:45 Date de modification 01/01/2025 à 23:20 s Référence Dell : XNBNMN_2OS3PSP EAN :


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