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Dell Mise à niveau de 1 an ProSupport vers 2 ans ProSupport

Contrat de maintenance prolongé - 1 année - Sur site

DURÉE TOTALE DE CONTRAT 1 ANNÉE - LIEU D`INTERVENTION ENLÈVEMENT ET RETOUR - SERVICE COMPRIS PIÈCES ET MAIN D`OEUVRE

Photo non contractuelle
 Référence Dell : XPSNBXX_1812
Référence PC21 : DLL99466
-37% 62,27 € HT (99,00)
74,72 € TTC (118,80)

LIVRAISON PAR MAIL
Mise à jour le
21/12/2024 à 15:20

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PRESENTATION DELL MISE à NIVEAU DE 1 AN PROSUPPORT VERS 2 ANS PROSUPPORT

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Garantir le fonctionnement sans interruption des PC et tablettes est un enjeu de plus en plus difficile. La forte mobilité des employés, l’abondance des appareils et postes de travail, les contraintes budgétaires et la nécessité d'en faire toujours plus avec moins de ressources rendent le maintien de la productivité de vos effectifs plus difficile que jamais.

Préservez votre tranquillité d’esprit en sachant que vos systèmes Dell et Dell EMC seront plus sûrs, plus longtemps. Profitez de cette opportunité pour étendre ou mettre à niveau votre service de support.

 

Les avantages de ProSupport

  • Une assistance de + de 24 000 ingénieurs avec une expérience étendue et approfondies dans + de 160 pays
     
  • Un accès à une source unique d’expertise matérielle et logicielle
     
  • Accès direct aux ingénieurs ProSupport 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an, partout dans le monde
     
  • Intervention et livraison de pièces sur site dès le jour ouvrable suivant
     
  • Surveillance des événements liés aux services sur site grâce à nos cinq centres de commande répartis dans le monde
     
  • Source unique d'assistance pour les problèmes de matériel et d'applications logicielles tierces les plus courants

Une assistance conçue pour vous aider à en faire toujours plus

Vous avez besoin d'assistance, non seulement pour le matériel, mais vous souhaitez aussi avoir accès à tout moment à des experts en technologies avancées pour vos problèmes de matériel et de logiciels.

ProSupport vous permet d'obtenir rapidement des réponses grâce à des ingénieurs très qualifiés disponibles à toute heure et partout dans le monde pour résoudre rapidement vos problèmes, afin de conserver une productivité élevée et minimiser les perturbations.

 

Notes :
1. Les tablettes Venue 7, 8, 8Pro, 10 et le Chromebook A35 ne sont pas réparables sur site et devraient par conséquent ne pas être admissibles pour une assistance sur site.
2. Le service SupportAssist n’est pas disponible pour le Chromebook ou les tablettes Venue, sauf pour la Venue 11 Pro.
3. Le service « Conservation de votre disque dur » n’est pas disponible pour le Chromebook ou les tablettes Venue, sauf pour la Venue 11 Pro.
4. S’adresse aux clients qui détiennent 1000 systèmes ProSupport Plus ou plus.
5. Basé sur le rapport de test de Principled Technologies de novembre 2014 commandé par Dell. Les résultats réels pourront varier.
Le rapport intégral se trouve à l’adresse dell.com/prosupportplus. Le service SupportAssist n’est pas disponible pour les tablettes Venue 7 et 8.

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Date de référencement 15/06/2018 à 06:43  Date de modification 21/12/2024 à 07:15 s   Référence Dell : XPSNBXX_1812  EAN : 
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