Pourquoi utiliser Copilot
au sein de mon Helpdesk ?
76% personnes
sont à l'aise avec l'IA
pour l'utiliser pour des tâches administratives.
Copilot permet une gestion simplifiée des incidents et des demandes de support, ainsi qu'une automatisation des tâches récurrentes.
Copilot est l'assistant idéal de vos équipe dans votre
analyse proactive
pour résoudre rapidement les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques. Il facilite la communication entre les équipes grâce à son intégration avec Microsoft Teams et sa fonctionnalité de partage d'écran.
Microsoft Copilot offre une assistance rapide, efficace et collaborative à l'ensemble de vos collaborateurs.
Couplé à une solution Dynamics 365 de Chat en direct, il permet également une meilleure communication avec les clients grâce à sa fonctionnalité de chat et assure un suivi efficace des problèmes jusqu'à leur résolution complète.
En utilisant cet outil, vous pourrez bénéficier d'une
assistance en temps réel lors de vos interventions techniques, ainsi que d'un support pour la résolution de problèmes plus complexes.
L'intégration de Microsoft Copilot représente donc un atout majeur pour votre entreprise, lui permettant d'être plus efficace et performante dans sa gestion informatique.
|
Voir des cas concrets
|
01 43 00 43 08 (lundi au jeudi 8H30 18H30, vendredi 8H30 17H30) Contactez-nous
VALABLE POUR UN SEUL TENANT
